Приобретенные товары в магазине Organic Live гарантированно могут быть возвращены в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для возврата необходимо предоставить следующие документы:

1. Накладная и бланк возврата, который прилагается к товару в отправлении на одном листе.
2. Заполненный бланк на возврат товара, в котором необходимо указать причину возврата, перечислить возвращаемые товары, выбрать способ возврата средств, и указать номер заказа или ФИО отправителя.
3. Возвращаемые товары должны находиться в надлежащем состоянии для возврата, не должны иметь признаков или следов использования, и должны включать оригинальные ярлыки, бирки, упаковку и т.д.

Варианты возврата товара:

1. Вернуть товар можно курьеру при доставке следующего заказа, и этот способ возврата для вас будет бесплатным. Для этого необходимо заполнить бланк на возврат, и курьер оформит соответствующие документы и выдаст вам товарно-транспортную накладную, которую необходимо сохранить.
2. Отправка на отделение Новая Почта. Адрес для возврата: г. Ровно, отделение №2, ФЛП Бескид О.В., тел: 094 821 2500. Документы для оформления возврата можно получить на отделении. Пожалуйста, обратите внимание, что расходы за этот способ возврата оплачивает отправитель, за исключением случаев, связанных с обнаружением брака или несоответствия товара ожиданиям. Если вы отправите нам возврат наложенным платежом и мы не сможем получить посылку, она будет автоматически возвращена отправителю.

Способы возврата средств:

1. Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, мы вернем средства на ту же карту, с которой была осуществлена оплата. Возврат средств осуществляется в течение 1-5 рабочих дней после получения возврата.
2. Зачисление средств на карту "Visa" или "MasterCard" любого банка по предоставленным реквизитам счета.
3. Зачисление средств на ваш баланс, который может быть использован для дальнейших покупок в интернет-магазине OrganicLive. Этот способ возврата средств доступен для постоянных клиентов, зарегистрированных на нашем сайте.

Пожалуйста, укажите в бланке возврата, каким способом и на какое имя следует вернуть ваши средства.